Envios e Trocas

Envios

Frete grátis para todo o brasil. Isso mesmo. Nós entregamos em todo território nacional gratuitamente! 

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos fornecedores para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido. Pode ser que o envio parta de algum centro de distribuição do brasil ou mesmo do exterior (eua, europa e china). 

O prazo de entrega é de 7 a 10 dias úteis podendo chegar até 25 dias úteis para entregas vindas do exterior. Após a postagem do pedido nos correios, conforme as normas do sistema de entrega dos correios brasileiro. 

O seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento do pedido e após o processamento logístico do mesmo.

Trocas

Temos uma política de devolução de 30 dias. Isso significa que você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução.

Para ter direito a fazer uma devolução, o item precisa estar na mesma condição em que você o recebeu: não usado, com etiquetas e na embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco por suporte@jznewstore.com.br. Lembre-se de que as devoluções precisam ser enviadas para o seguinte endereço: Rua Fortaleza Nº75, Jardim Nova Redenção, Itápolis - SP, CEP: 14902677.

Se a devolução for aceita, enviaremos uma etiqueta de frete, bem como instruções sobre como e para onde enviar o pacote. Itens enviados de volta sem uma solicitação de devolução prévia não serão aceitos.

Entre em contato conosco por suporte@jznewstore.com.br se tiver dúvidas sobre devoluções.